Certificazioni

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Politica aziendale di Qualità

In linea con la Normativa Europea la FDM si è prefissata di assicurare al servizio offerto quei requisiti di Qualità che incontrino a pieno le aspettative del Cliente e di migliorare continuamente nel tempo gli standard qualitativi a salvaguardia delle esigenze e degli interessi dell’Azienda stessa.
Per attuare tale sistema sono stati fissati i seguenti obiettivi:

  • Analizzare le esigenze espresse dal Cliente e collaborare per una compiuta definizione dei rapporti contrattuali
  • Rispettare gli standard qualitativi fissati e migliorarli conformemente a quelle che sono le esigenze del Cliente in termini di costo disponibilità e affidabilità.

Per il conseguimento degli obiettivi indicati la FDM si avvale di un SGQ realizzato in accordo non la NORMA UNI EN ISO 9001:2008, tale sistema definisce le strutture organizzative, le responsabilità, le norme, le procedure e le risorse tali da assicurare un servizio efficiente ed efficace.

UNI ENI ISO 9001:2008

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